Socjolog.pl

[esteta]

"Perswazja to umiejętność skłaniania ludzi do przyjęcia swoich przekonań i wartości poprzez oddziaływaniena ich myśli i zachowania, przy użyciu specyficznych strategii.(...) Umiejętność wpływania na zachowanie jednostek zawsze stanowiła element ludzkiej kultury. Największe zmiany w dziejach ludzkości inicjowali ludzie, którzy osiągnęli mistrzostwo w dzidzinie perswazji." Ludzie - mistrzowie perswazji potrafią przekonać innych do swojego zdania i wartości, potrafią przekonać, że można zmienić swoje życie na lepsze. Aby dobrze posługiwać się perswazją trzeba posiąść wiedzę i umiejętność stosowania dziewięciu praw perswazji. Trzeba je jednak stosować zgodnie z etyką, tak aby nie czynić drugiemu nic co mogłoby danej osobie zaszkodzić.
"DZIEWIĘC PRAW PERSWAZJI:
1. PRAWO REWANŻU ( PRAWO WZAJEMNOŚCI)
Gdy ktoś ofiarowuje ci coś o dostrzegalnej wartości, natychmiast czujesz potrzebę, aby mu się odwzajemnić."
Weźmy całą ideę świąt Bożego Narodzenia i choinkę. Czy nie jest tak, że gdy dostaniemy prezent o znacznej wartości, a sami wręczyliśmy o mniejszej czujemy potrzebę zrekompensowania osobie obdarowującej różnicy w wartości?
"2. PRAWO KONTRASTU
Gdy dwie rzeczy różnią się od siebie, różnica stanie się wyraźniejsza jeśli ujrzymy te rzeczy bliżej siebie w czasie lub w przestrzeni."
Przypomnijmy sobie kiedy w sklepie, kupując drogi garnitur sprzedawca proponował nam pasek do spodni za niebywale niskącenę w porównaniu z ceną garnituru.
"3. PRAWO SYMPATII
Jeśli ktoś prosi cię o zrobienie czegoś, a ty uważasz, że en człowiek ma na względzie twoje dobro - albo chciałbyś, żeby tak było - to prawdopodobnie spełnisz jego prośbę."
Przypomnijmy sobie, sytuację kiedy odmówiliśmy coś przyjacielowi; albo sytuację kiedy bardzo ciężko nam jest odmówić prośbie przyjaciela.
"4. PRAWO POTWIERDZANIA OCZEKIWAŃ
Jeśli ktoś, komu ufasz lub kogo szanujesz, oczekuje, że wykonasz zadanie lub osiągniesz określone wyniki, bedziesz dążyć do spełnienia jego oczekiwań, niezależnie od tego czy to czego oczekuje jest dobre czy złe."
Węźmy relacje rodzice dzieci - dzieci zawsze będą dążyć do spełnienia oczekiwań rodziców i szukać ich potwierdzenia, aby uzyskac satyswakcję i zadowolenie opiekunów.
"5. PRAWO POZYTYWNYCH SKOJARZEŃ (EFEKT AUREOLI)
Zwykle jesteśmy zwolennikami produktów i usług czy idei popieranych przez ludzi, ltórych lubimy lub szanujemy."
Przypomnij sobie ile razy kupowałaś jakiś kosmetyk bo koleżanka ci go poleciła, albo kupiłeś samochód bo szef ma taki i go sobie chwali.
"6. PRAWO KONSEKWENCJI (ZACHOWANIA ZGODNOŚCI)
Jeśli ktoś deklaruje, pisemnie lub ustnie, że zajmuje określone stanowisko w jakiejś sprawie, będzie za wszelką cenę dążył do obrony tego stanowiska, nie zależnie od tego, czy jest ono słuszne, czy nie, a nawet w obliczu przytłaczających dowodów jego niesłuszności."
Lubimy być postrzegani jako osoby konsekwentne. Jeżeli zadeklarujemy ustnie, że nie akceptujemy w naszej okolicy autostrady, to również podpiszemy petycję do władz o zajęcie się tą sprawą.
"7. PRAWO LIMITU ( REGUŁA NIEDOSTĘPNOŚCI)
Jeśli komuś się wydaje, że ilość produktów, które pragnie posiadać, lub dostęp do nich jest ograniczony, ceni je wyżej, niż wtedy, gdy jest ich pod dostatkiem."
Ile to razy słyszymy zdania typu: Oferta ważan tylko do końca miesiąca, Oferta ważna do wyczerpania towaru, albo ograniczona ilość egzemplarzy.
"8. PRAWO KONFORMIZMU (ZASADA DOWODU SPOŁECZNEGO)
Wielu ludzi aaprobuje propozycje, produkty czy usługi, które będą postrzegane jako możliwe do przyjęcia przez ich rówieśników lub większość innych ludzi."
Przypomnij sobie ile to razy wybór dziewczyny poprzedzałeś przemyśleniami co powiedzą koledzy.
"9. PRAWO WŁADZY (AUTORYTETU, KAPITANOZA)
Ludzie zyskują władzę nad innymi, kiedy są postrzegani jako ci, którzy mają dużo większy autorytet w określonej dziedzinie, siłę czy kompetencje."
Przypomnijmy sobie reklamy: kiedy to pani poleca daną pastę do zębów bo jej dentysta też takiej używa.
Cytaty pochodzą z książki Kevina Hogana "Psychologia perswazji. Strategie i techniki wywierania wpływu na ludzi." jacek Santorski & Co Agencja Wydawnicza, Warszawa 2005